月10日上午，为进一步健全企业内训机制，夯实全员培训工作基础，打造一支政治素质硬、业务能力强、授课水平高的内训师团队，为提升员工素质能力与工作绩效提供有力支持，由公司人力资源培训部牵头组织的2022年第一期企业内训师培训营正式开班。公司各部门及“3+X”标杆示范项目率先选派的15名管理人员、业务骨干作为第一批内训师参与此次培训。公司党委书记陈宇伟加公司内训师培训启动仪式并讲话。

 会议伊始，陈宇伟书记对公司第一批内训师进行了开班动员，并向大家提出三点要求：

一、  健全内训机制是公司全员培训的重要保障。要求内训师充分发挥传、帮、带作用，从形象、标识、语言、流程、应急处置等物业服务的各方面，对基层员工开展系统化、常态化、规范化的全员培训，使标准化理念与实践贯穿物业服务全过程。

二、  建设内训队伍是推进全员培训的主要力量。要求各项目重视搭建内训师团队，每个项目至少配备一名内训师，“3+X”项目及中大型项目需配备两名及以上的内训师，鼓励项目负责人率先成为内训师，积极向基层传导工作理念、传达工作要求，提升团队战斗力与凝聚力。

三、  形成长效机制是规范内训队伍的必要手段。要求公司人力资源培训部持续开展内训师训练与提高，扎实推进全员培训，逐步实现内训师在公司各个项目多层次、全覆盖的良好局面，带领项目员工自我驱动、全面提升，使企业内训机制常态化，全员培训规范化。

启动仪式后，公司高级培训师张兆魁进行《高效执行力》课程培训，对高效执行力的养成与提高进行了解读与宣贯，鼓励内训师发挥自身特长与优势、在言传身教与因势利导中促使高效执行力成为员工共同的规范、共同的价值观。公司品质部副经理宋静进行《品质督导检查标准解读》课程培训，从综合管理、客服管理、工程管理、秩序管理、保洁管理多方面重点解析了标准化物业服务全过程，带领大家对如何推进物业服务标准化撬动服务质量与效益的显著提高进行了深入的思考与探讨。

会议最后，培训师与内训师围坐一堂，纷纷结合项目工作实际情况畅谈工作感悟、交流工作经验，期翼企业内训机制架起全员提升桥梁、搭起人才发展舞台，为百联物业向着上海一流、领先，有核心竞争力的商业物业服务品牌商的战略目标迈进提供有力支撑与充分保障。