6月16日，百联物业就服务可视标准建设进行了全面动员，启动了这项年内重点工作。7月26日，保洁内训师培训先期启动，在营项目全体保洁负责人参训。

   

本次培训邀请资深保洁培训师殷佳玮讲授指导。培训依托日常保洁作业现场，向大家讲解日常要领。针对办公室、地面、楼道、卫生间等公共区域的难点、死角，手把手演示保洁操作的规范动作。培训中，就保洁工具如何配置和正确使用、工具车规范停放、清洁消毒剂的配制等，都作了详细周到的演示讲解。培训现场，还就带电清洁器的操作、二人作业的相互配合等大家易犯差错之处，进行了细致的规范化、专业化操演教学。

两个多小时的实操培训，使大家增强了规范化作业的工作意识，初步掌握了专业化动作要领。大家充分意识到，现场保洁要领多，只有规范化作业，才能让业主放心托付。学习的要领，需要在实践中勤操练，才能得心熟练、应用自如。要把培训所学的技能带进现场，带进班组，在互学、互帮中成长提高。

现场上下，互动踊跃，讲、用、练、纠，一一指导，人人过关。大家汗水浸染，规范动作勤学勤练，举一反三，强化应用。

百联物业服务可视标准建设，涵盖保洁、保安、工程、客服四大基础工种。后续，将结合全员培训机制及内训师培训机制的实行，陆续推进其他三大模块的培训。百联物业将以服务可视标准建设为契机，推进项目精准化培训，以提高一线作业人员实操技能，改善项目整体服务风貌，为服务项目现场做好坚实支撑。