陆琨表示，在本轮疫情开始后，百联物业就发挥非常出色,集团上下都看到了物业领导班子靠前指挥，干部员工守岗尽责的职业风采和团队精神，极大提升了物业人在百联大家庭的影响力和作用力。疫情见证了物业的“工”、“产”是进行时，物业助力业主单位“复工复产”的精神动力和劳动价值也将在“后疫情”时期延续。这样的动力和价值，必须要反复讲、讲反复，以此达到干群一心的思想统一和行动统一。

陆琨指出，“兵马未动、粮草先行”，抗疫保供时期物业人留守在前沿，“复工复产”中同样需要我们物业人走在前列。希望百联物业根据复工复产总体要求和服务对象具体要求，进一步细化物业助力各业主单位“复工复产”的工作方案，对其中难点、堵点、关键点问题要逐项梳理分析，充分发挥物业人的主观能动性，在上级公司大力支持和协助下，全力打赢百联“复工复产”的总战役。

陆琨强调，面对当前“复工复产”的新形势新任务，物业人务必要做到：

一、思想再解放。首先必须坚定信心，疫情对各方冲击都很大，但对物业人也是工作切入点，要主动找准切口积极宣传、保持斗志、提增信心；其二要有机遇意识，要“变危为机”，从机遇角度思考企业发展的机遇期，从宏观角度把握疫情对经营实体优胜劣汰的变量规律；其三要分析行业走势和市场风险，综合考量“后疫情”期行业发展方向和经营体创新空间维度。总之，观念决定胜负。

二、压力再传递。百年不遇的疫情，对社会、行业、企业和个人都带来深刻影响，会成为我们每个人的生命记忆。在这个历史过程中，物业人承受的压力很多，包括对物业人劳动价值的负面认知。我们要传递的必须是“正压力”。首先是“复工复产”思想压力，我们要从思想上高度重视，只有思想重视，才能确保项目常规化运行的重心不偏差、不疏漏；其次是防疫压力，“复工复产”后的防疫任务仍然很重，要把做好对环境、客户等方面防疫工作压力，层层传递到每个一线员工，使各项防疫标准、工作职责清晰明了；第三是安全生产压力，要加强责任心，压力传导到位，尤其要做好设施设备启动前各项工作；第四要纾解员工心理情绪压力，做好对员工健康、家庭，特别是“阳性”感染员工的人文关怀，逐级助其化解焦虑思想和情绪压力。

三、举措再细化。围绕经济工作主要有三个“细化”：一是开拓市场，仍需物业人的干劲和勇气，要既抓“复工”、也抓“开拓”，这对物业是一次机遇，对供应商调整同样也是一次机遇。我们不仅要协调沟通“存量”，也须主动思考“增量”，无此企业不足以发展；二是关于战略规划和全面预算目标，今年要做什么，怎么来做，这些问题物业班子务必要积极考虑；三是做好包括与集团内服务对象沟通工作，沟通是生产力，服务行业尤其如此，要有勇气、自信通过沟通使业主充分了解物业人的艰辛，和我们共同担起共渡难关的责任。

四、工作再落实。“一份布置，九份落实”，工作不抓落实等于零。首先是年初目标任务已下达，各项工作务必再梳理、再落实、再推动，要确保全年目标任务能够顺利完成；其次要研究“纾困政策”，要了解行业、人力资源专家的观点建议，会同上级公司协同研究、逐项落实；第三是练好“内功”，包括“后疫情”期员工定编定岗、开源节流等工作，都需要底数清、方案细、工作实。

总之，希望物业人持续保持抗疫保供的“精气神”，我们深信在百联物业党政工团组织的合力作用发挥下，物业人的工作干劲和积极性一定能够继续保持下去，为全面完成年度各项目标任务做出新的贡献。物业的明天一定会更好！

百联置业党委副书记、总经理刘加峰在讲话中，充分肯定了物业助力“复工复产”的总体工作构想，同时希望工作方案作进一步细化，并做好向各项目交底、宣贯工作，有条不紊推进“复工复产”。他指出，在安全生产方面，“以人为本”是基本要素，物业因属劳动密集型行业，随着复产在即，员工流动变化可能会较大，对新进员工，务必要做好岗前培训教育，培训不足极易发生安全问题；其次是劳动力不足可能导致的劳动力价格提升问题，以及劳动力从买方市场可能转为卖方市场的行业趋势，这些现状要摸清并传达到相关业主。在疫情防控方面，物业要综合管理场景、业主需求，做到防疫标准规范统一，这也是标准化定价的有效举措，更便于以此与各方业主沟通。在生产经营方面，要加大拓展力度，内部市场要稳固现有规模，适时拓展内部新项目；关键要开拓外部市场，要关注研究国家规模投资的力度趋向，在服务好集团内部项目前提下，把握机遇，积极发展，争取增量，调整和改善企业的经营结构。物业的主要精力和重要性是主业。

百联置业领导班子其他成员围绕“复工复产”主题，分别从业务运营、财务管理、党群保障等分管条线工作，与我司党政班子进行交流，提出了具有建设性的指导意见。

我司党委书记、董事长陈宇伟代表公司党委汇报推进“复工复产”四项工作重点：一是提高公司政治站位，把握全局，为复工复产提供思想保障；二是找准业务突出堵点，攻坚克难，为完成全年任务担当有为；三是解决员工急难愁盼，稳定队伍，为企业安全运行保驾护航；四是树立先进典型，激发士气，为再塑百联物业新形象同向努力。党委副书记、总经理金超代表公司总经理室，就疫情期间员工留守和封控情况、“复工复产”工作推进和举措落实等方面作了具体工作汇报。