2022年伊始，百联物业“3+X”服务示范点建设工作紧锣密鼓地拉开了帷幕。公司以“标杆引领，率先示范”为突破点，“环境美化，场景优化”为切入点，深入挖掘顾客心理需求，借势百联置平台联动聚合效应，携手好美家装潢，双方聚智聚力，协同建设，为百联中环购物广场儿童活动区量身打造人性化公共卫生空间，创造让消费者喜爱的满意与惊喜。
虎年添虎趣，营造温馨新空间
2021年末，百联物业主动向业主方提出改造百联中环购物中心儿童活动区卫生间的设想，经公司工程部实地勘测后，形成初步设计改造方案。公司决定结合百联中环购物中心二楼儿童活动区的整体商业布局，紧紧围绕“虎年、虎趣、亲子更有爱”的设计理念，营造亲子消费场景化的温馨配套空间。公司依托百联置业平台，与好美家装潢协商形成设计方案、协作完成施工流程、协同共建舒心亮眼的百联中环儿童活动区卫生间。活泼可爱的老虎喷绘、清晰明了的路线标识、明亮通透的灯光效果、马卡龙系的如厕色彩让来到这里的大人孩子舒适感与愉悦感大幅提升。
苦干加实干，打造环境新样板
此次儿童活动区公共卫生空间提升工程均在夜间施工。2021年1月15日至22日期间，百联中环物业服务中心一边于夜间全力协同好美家完成优化改造工程，一边加大人力物力确保施工现场的干净整洁，保证卫生间的正常使用与对外开放。施工结束，物业保洁人员齐上阵深入清洁卫生间的里里外外、角角落落，物业工程人员齐集结仔细检查卫生间的每处细节、每个环节。高强度的工作节奏、高标准的工作要求练就着每一个高效率的百联物业人。大家打起十二分的精气神，在短短一周的时间内，便完成了卫生间的升级改造工程，全力打造出了商业零售综合体亲子消费配套环境新样板。
细节增活力，创造消费新体验
百联中环儿童活动区卫生间升级改造工程完成后，公司特邀中国金钥匙上海地区执委会主任、公司高级培训师张兆魁为该卫生间进行细节优化，增添亲子活力。洗手台边那一个欧式花瓶、一束新年花束、一点清香花熏，瞬间为儿童活动区卫生间注入了活泼、灵动的元素。儿童们出入该卫生间，总忍不住驻足观赏这新鲜玩意，有的小朋友更是在此喜爱上了洗手这件事。“用心极致，满意加惊喜”的国际金钥匙服务理念被充分运用到商业基础建设与物业日常服务的点点滴滴中，在用心创造独居特色的消费终端体验的过程中，不断积聚着百联物业建成上海一流、领先、有核心竞争力商业物业服务品牌的新优势。
虎年添虎趣，虎虎有生机。从消费者需求为出发点，以消费者满意为落脚点，百联物业圆满完成百联中环儿童活动区公共卫生空间优化改造工程，由点及面推进“3+X”标杆项目建设工作，新的一年中，将努力围绕品质提升助力集团新零售转型升级的核心目标奉献和创造新的独具特色的服务价值。